Educación y comunicación para hacer frente las crisis

(RedEDUCOM).- En la Universidad, cuando estudiábamos teoría de la comunicación, nuestros profesores nos enseñaban que las funciones básicas de los medios de comunicación eran informar, educar, orientar y entretener.  Pero pareciera que los medios se interesaran más del entretenimiento y de la información, mientras que la educación y la orientación son tareas en las que nos quedan debiendo, y mucho.

Y cuando de informar se trata, lo que más les les interesa a los medios es todo lo espectacular, lo horrendo, porque ello lamentablemente es lo que más se vende, sea en la TV, la Prensa o la radio.  Mientras más escándalo, mejor, porque ahí el raiting está asegurado.  Pero, ¿dónde queda la responsabilidad social y la ética con la que deben actuar tanto los periodistas, comunicadores y medios de comunicación?. 

A propósito de la gripe porcina que sigue expandiéndose por el mundo, y que sigue ocasionando más muertos, es preciso que los medios de comunicación, como periodistas y comunicadores reveamos nuestras prácticas profesionales y volvamos la mirada a esa tarea cada vez más urgente de educar y orientar con responsabilidad.

En el sitio web del Centro Knight de Periodismo en las Américas se presenta una visión crítica sobre la cobertura que se hace sobre el virus H1N1 y de cómo un exceso de información puede causar un pánico innecesario.

Según el Observatorio de Prensa de Brasil, la intensa cobertura dada a la enfermedad ha servido para aumentar el nivel de ansiedad de la población.

Por su interés, reproducimos la nota divulgada en el sitio web del Centro Knight de Periodismo en las Américas.

“Hay una diferencia entre mantener a (la audiencia) informada y exagerar la historia”, dijo la bloguera y cofundadora del Huffington Post, Arianna Huffington, según la nota. “A los medios de comunicación le gustan los escenarios apocalípticos, como la gripe aviar y el problema informático del año 2000″, añadió.

En Venezuela, el presidente Hugo Chávez acusó a los medios privados de manejar de manera irresponsable el tema y crear angustia sobre la pandemia. En Brasil, Vinicius Torres Freire, columnista de Folha de S. Paulo, también calificó de exagerada la respuesta de los medios. “El dengue, la malaria y la disentería matan a millares de personas (…), lo mismo que atropellamientos, apuñaladas y tiroteos. Pero ahora un solo virus en los medios lleva a multitudes a las farmacias”, señaló en su columna.

Una opinión similar expresó Hamilton Nolan, del sitio web Gawker.com, quien recordó que muchas más personas han muerto en México por culpa de la violencia ligada al narcotráfico que por el virus H1N1. “Es una historia para la página B3 y fue colocada en la A1″, dijo.

El frenesí ha sido tal que un ejército de reporteros y fotógrafos llegaron hasta el pueblo mexicano de La Gloria, en el estado de Veracruz, para dar con Edgar Hernández, un niño de cinco años de quien se dice fue el primer humano en padecer el virus. El niño, a propósito, está sano (pero bajo la lupa de la prensa mundial).

La Asociación Nacional de Periodistas Hispanos de Estados Unidos (NAHJ, por sus siglas en inglés) expresó preocupación por la cobertura dada al tema y pidió a los periodistas presentar los hechos de una forma más justa y equilibrada. A su juicio, se corre peligro de vincular a los inmigrantes mexicanos con la propagación de la enfermedad en Estados Unidos y desligar de responsabilidad a los turistas estadounidenses de regreso de sus vacaciones en México.

¿Qué piensa del trabajo hecho por los medios en la cobertura del virus H1N1?

Fuente: Centro Knight de Periodismo en las Américas

Foto:  www.el-nacional.com